株式会社ATGS 名古屋支社
テクニカルサポート（一部ツール開発等あり）
Item 1 of 1
- 年俸4,500,000円〜5,800,000円
- 名古屋駅から徒歩10分
- 8:45～17:45
お仕事について
お仕事内容
■担当業務
グローバル向けEDIシステムの運用支援を担当頂きます。
・テクニカルサポート（2次窓口／システム運用、ユーザーサポート）
定常業務（問い合わせ対応、登録業務、アナウンス業務）
障害時運用
定期／緊急保守
※海外ユーザーの対応もございます。
通常の運用支援業務に加え、
運用設計など、運用フローの改善に関してもご活躍を期待しております。
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
長期歓迎
駅チカ・駅ナカ
職場環境・雰囲気
30代多数
40代多数
男性が多い
にぎやかな職場
業務外交流多い
アットホーム
長く働ける
自分の都合に合わせやすい
個性が活かせる
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
知識、経験豊富
シフト・収入例
年俸制 5,000,400円（月額 416,700円）
内訳：基本給 243,000円、住宅手当 35,000円、
調整時間外 122,900円（57時間）、深夜調整手当 10,800円（25時間）
在宅手当 5,000円
※別途、功労金制度あり
先輩スタッフからの一言
システムエンジニアは、色々な業界のシステムに関わることがあります。この会社では、複数のお客様から仕事を受けています。お客様に満足していただけるように考え、それぞれに合わせて仕事をしていくことを大事にしているところがATGSの魅力です。
募集要項
職種
- テクニカルサポート（一部ツール開発等あり）
給与
- 年俸4,500,000円〜5,800,000円
試用・研修
- 試用期間あり （6ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 資格取得支援制度
社保完 試用期間6ヵ月(労働条件変更無し)
交通費
- 規定支給（月額支給上限 50,000円）
勤務地
- 株式会社ATGS 名古屋支社愛知県 名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル15Ｆ (株式会社ATGS 名古屋支社)
アクセス
- 名古屋駅から徒歩10分
応募資格
- 経験者募集 ・本番環境への変更作業のご経験 ※サービス提供不能となるリスク ・Linuxの基本コマンド（cd cat vi mkdir rm cp ls su など） ・SQL （Oracle SQL Plus） ・オペレーション業務（ユーザー対応） 安全性（本番運用に影響させない、ミスを未然に防ぐ） 再現性（誰でも同じ結果となる） 標準化（ムリ、ムダ、モレ） 品質向上やミスの再発防止 ・業務システム開発経験／ツールの作成経験（ExcelVBA、MySQL） テクニカルサポートチームで作成したツール（自動化・仕組化の取り組み） エラー発生時のお客様連絡先の検索ツール 申込書の不備チェック（申請漏れ、不整合、既存登録値との差異検知） 登録後チェック（申請内容が抜けもれや誤りがなく、システム反映されているか？） ・説明力（相手の立ち場や理解度に合わせて伝える事が出来る） リーダー層 ・サービス及びチームの目標に向けた課題発見・課題解決を行えること ・数字で進捗や成果、課題と影響範囲を説明できること ・イレギュラー（手順書やフローが未定義）な場合でも、チームの責任範囲を考慮し、 関係者と対応調整ができること。 ・重大インシデント（コンプラ違反、セキュリティ事故）の発生を 未然に防ぐアクション取れること ・原因調査と再発防止策の策定。関係者への報告、メンバー教育など その他（尚可） ・フロントエンド、バックエンドの知識（インフラ、ソフトウェア開発、ミドルウェア） Linux、Windows、shell、Java、oracle、vba、html ジョブ管理(JP1)、Hulft、SFTP、Connect:Direct、Sharepoint、AruzeAD etc
勤務時間
- 8:45～17:45
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇育児休暇産前産後休暇当社カレンダーによる日曜・祝日
応募について
応募後の流れ
- 応募後、原則3営業日以内に返信しております。
採用予定人数
- 1～2名 最短2024年9月以降より採用を予定しております。 どうぞよろしくお願い致します。
問い合わせ
- 052-589-3719
会社情報
会社名
- ㈱ＡＴＧＳ
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都豊島区東池袋１―２１―１１ オーク池袋３階
求人情報更新日：2024/8/21